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Como ativar minha biometria?

Para facilitar seu acesso e garantir ainda mais segurança para sua conta na OLX, é possível ativar a validação biométrica.

O que isso significa?

Quando precisar acessar sua conta pelo app OLX, você pode fazer a leitura facial ou da sua digital, de acordo com o sistema operacional do seu aparelho.

Dessa forma, a conta fica muito mais protegida e você não se preocupa em digitar sua senha de acesso, pois vinculamos o preenchimento dos dados à biometria salva no celular.

Como ativar a biometria:

Na tela de acesso:

  • Faça login da forma que preferir.
  • Na tela seguinte:
    Android: Clique em “Habilitar biometria”.
    IOS: Clique em “Habilitar FaceId”.
  • Permita o acesso da OLX à biometria.

Pronto! A partir de agora, toda vez que sair da sua conta, é só fazer a validação rapidinho e voltar a acessar normalmente.

Estou tendo problemas técnicos. E agora?

Recomendamos que reinstale o app e tenha certeza que deu permissão para a OLX acessar a biometria.

Agora, caso o aparelho não seja seu e não consiga entrar em contato com o responsável pela biometria no dispositivo, recomendamos que preencha os dados manualmente.

Como desativar o acesso biométrico?

Quando você desinstalar o app e instalar novamente, basta negar o acesso à biometria.

Ou vá às configurações do seu aparelho e negue o acesso à essa informação.

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