Como ativar minha biometria?
Para facilitar seu acesso e garantir ainda mais segurança para sua conta na OLX, é possível ativar a validação biométrica.
O que isso significa?
Quando precisar acessar sua conta pelo app OLX, você pode fazer a leitura facial ou da sua digital, de acordo com o sistema operacional do seu aparelho.
Dessa forma, a conta fica muito mais protegida e você não se preocupa em digitar sua senha de acesso, pois vinculamos o preenchimento dos dados à biometria salva no celular.
Como ativar a biometria:
Na tela de acesso:
- Faça login da forma que preferir.
- Na tela seguinte:
Android: Clique em “Habilitar biometria”.
IOS: Clique em “Habilitar FaceId”. - Permita o acesso da OLX à biometria.
Pronto! A partir de agora, toda vez que sair da sua conta, é só fazer a validação rapidinho e voltar a acessar normalmente.
Estou tendo problemas técnicos. E agora?
Recomendamos que reinstale o app e tenha certeza que deu permissão para a OLX acessar a biometria.
Agora, caso o aparelho não seja seu e não consiga entrar em contato com o responsável pela biometria no dispositivo, recomendamos que preencha os dados manualmente.
Como desativar o acesso biométrico?
Quando você desinstalar o app e instalar novamente, basta negar o acesso à biometria.
Ou vá às configurações do seu aparelho e negue o acesso à essa informação.