Como destacar meu anúncio?
Quer que mais pessoas vejam o que você está anunciando? Os destaques da OLX colocam seu produto nas primeiras posições e aumentam suas chances de venda. Veja como funcionam e como é fácil contratar.
O que são os destaques
Destaque é um serviço pago que impulsiona seu anúncio.
Quando você destaca, seu produto aparece nas primeiras posições da busca e ganha selos especiais. Isso atrai mais olhares e gera mais contatos.
Principais benefícios:
- Seu anúncio sobe para o topo da lista.
- Recebe selos que chamam atenção.
- Aumenta o número de visualizações.
- Gera mais chances de venda.
Você verá as informações do destaque na aba "Meus anúncios" e receberá notificações sempre que voltar ao topo.
Entenda as funcionalidades
Volta ao Topo:
- Com a Volta ao topo seu anúncio voltará aos primeiros resultados como se fosse um anúncio novo.
- Destacando seu anúncio com cartão de crédito, as voltas ao topo vão acontecer no mesmo horário da aprovação do pagamento.
- Para pagamento via PIX, as voltas ao topo acontecerão sempre no horário que o pagamento foi compensado.
- A Volta ao Topo só será realizada em anúncios com imagem. Um anúncio completo atrai mais pessoas interessadas!
- Se contratou na hora de criar o anúncio, a primeira "Volta ao Topo" acontece 2 horas após a ativação.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS
Impulsionado:
- Na listagem de anúncios, os 4 primeiros resultados serão anúncios com o selo “Impulsionado”.
- Esse privilégio está disponível para os destaques Ouro, Ouro quinzenal, Diamante e Diamante mensal.
- Os anúncios serão exibidos de maneira alternada e igualitária.
- Disponível: Web
Destaque:
- Com o selo “Destaque” na página de busca, seu anúncio ficará diferenciado dos demais. O selo ficará ativo durante toda a duração do serviço contratado.
- No destaque básico, o selo não fica disponível no anúncio porque o serviço é aplicado apenas uma vez, no momento da contratação.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS
Destaque + Histórico veicular
- Se está anunciando um veículo com destaque Ouro ou Diamante, o anúncio terá o selo "Verificado" em verde pois possuem o histórico veicular. Para ativar basta informar o RENAVAM do carro após a inserção do anúncio.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS
Anúncios patrocinados (Galeria Premium):
- Uma área especial que fica na página inicial da OLX tanto no app quanto no site.
- Todos os anúncios serão exibidos de maneira alternada, igualitária e mudarão conforme você passar pela nossa página inicial.
- Os anúncios com destaque diamante serão exibidos automaticamente em “Anúncios patrocinados”.
- A contratação avulsa da “Galeria patrocinada” está em teste para algumas categorias.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS
Como contratar um destaque
Conheça os destaques: https://ajuda.olx.com.br/s/article/funcionamento_destaque
Passo a passo:
- Entre na sua conta OLX.
- Acesse "Meus anúncios" no topo da página.
- Encontre o anúncio que quer destacar.
- Clique em "Destacar" ou "Impulsionar".
- Escolha o tipo de destaque que prefere.
- Finalize o pagamento.
Pronto! Seu anúncio será destacado assim que o pagamento for aprovado.
Formas de pagamento
Pagando com PIX:
- O valor mínimo é R$ 10,00.
- Após escolher o destaque, selecione PIX.
- Clique em "Gerar código PIX".
- Escaneie o QR Code ou copie o código.
- Cole no app do seu banco e confirme.
- Aguarde até 2 horas para a ativação.
Importante: O código PIX expira em 24 horas. Se não pagar a tempo, gere um novo.
Pagando com cartão de crédito:
- O cartão permite parcelamento a partir de R$ 10,00.
- Após escolher o destaque, selecione "Cartão de crédito".
- Escolha um cartão salvo ou adicione um novo.
- Confirme o CVV (código de segurança).
- Clique em "Finalizar pagamento".
A ativação ocorre no horário de aprovação do pagamento.
Quando o destaque não é ativado
Às vezes, o destaque pode não aparecer logo após o pagamento. Não se preocupe, geralmente tem solução.
Principais motivos:
- Seu anúncio não tem nenhuma foto (pelo menos uma é obrigatória).
- O conteúdo do anúncio viola as regras da OLX.
- Há uma instabilidade técnica temporária.
O que fazer:
- Confira se seu anúncio tem ao menos 1 foto.
- Verifique se está seguindo as regras de publicação.
- Aguarde até 24 horas para a ativação.
Se após 24 horas o destaque não aparecer, confira se existe alguma comunicação na Central de ajuda.
Sobre reembolso
Após contratar e começar a usar o serviço, você não tem direito a reembolso ou devolução do valor pago em caso de cancelamento. A única exceção é se a OLX remover seu anúncio ou cancelar sua conta, desde que isso não seja resultado de você ter violado os "Termos e Condições Gerais de Uso da OLX" ou outras políticas da plataforma. Consulte: https://ajuda.olx.com.br/s/article/termos-e-condicoes-de-uso
O estorno não é automático. Você precisa solicitar pelo "Fale com a gente".
Prazos de estorno (quando aplicável):
- PIX: até 10 dias úteis.
- Cartão: até 2 ciclos de fatura.
Dúvidas comuns:
Quanto tempo leva para o destaque ser ativado?
Pelo cartão, a ativação ocorre no horário de aprovação. Pelo PIX, pode levar até 2 horas após a confirmação do pagamento.
O código PIX tem prazo de validade?
Sim, o código expira em 24 horas. Se não pagar nesse período, você precisa gerar um novo código.
Posso usar cartão pré-pago para pagar o destaque?
Sim! Use o cartão pré-pago na função crédito à vista.
Posso destacar um anúncio que já está publicado?
Sim! Acesse "Meus anúncios", escolha o anúncio e clique em "Destacar".