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Como destacar meu anúncio?

Quer que mais pessoas vejam o que você está anunciando? Os destaques da OLX colocam seu produto nas primeiras posições e aumentam suas chances de venda. Veja como funcionam e como é fácil contratar.

O que são os destaques

Destaque é um serviço pago que impulsiona seu anúncio.

Quando você destaca, seu produto aparece nas primeiras posições da busca e ganha selos especiais. Isso atrai mais olhares e gera mais contatos.

Principais benefícios:
- Seu anúncio sobe para o topo da lista.
- Recebe selos que chamam atenção.
- Aumenta o número de visualizações.
- Gera mais chances de venda.

Você verá as informações do destaque na aba "Meus anúncios" e receberá notificações sempre que voltar ao topo.

Entenda as funcionalidades

Volta ao Topo: - Com a Volta ao topo seu anúncio voltará aos primeiros resultados como se fosse um anúncio novo.
- Destacando seu anúncio com cartão de crédito, as voltas ao topo vão acontecer no mesmo horário da aprovação do pagamento.
- Para pagamento via PIX, as voltas ao topo acontecerão sempre no horário que o pagamento foi compensado.
- A Volta ao Topo só será realizada em anúncios com imagem. Um anúncio completo atrai mais pessoas interessadas! - Se contratou na hora de criar o anúncio, a primeira "Volta ao Topo" acontece 2 horas após a ativação.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS

Impulsionado:
- Na listagem de anúncios, os 4 primeiros resultados serão anúncios com o selo “Impulsionado”.
- Esse privilégio está disponível para os destaques Ouro, Ouro quinzenal, Diamante e Diamante mensal.
- Os anúncios serão exibidos de maneira alternada e igualitária.
- Disponível: Web

Destaque: - Com o selo “Destaque” na página de busca, seu anúncio ficará diferenciado dos demais. O selo ficará ativo durante toda a duração do serviço contratado.
- No destaque básico, o selo não fica disponível no anúncio porque o serviço é aplicado apenas uma vez, no momento da contratação.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS

Destaque + Histórico veicular - Se está anunciando um veículo com destaque Ouro ou Diamante, o anúncio terá o selo "Verificado" em verde pois possuem o histórico veicular. Para ativar basta informar o RENAVAM do carro após a inserção do anúncio.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS

Anúncios patrocinados (Galeria Premium):
- Uma área especial que fica na página inicial da OLX tanto no app quanto no site.
- Todos os anúncios serão exibidos de maneira alternada, igualitária e mudarão conforme você passar pela nossa página inicial.
- Os anúncios com destaque diamante serão exibidos automaticamente em “Anúncios patrocinados”.
- A contratação avulsa da “Galeria patrocinada” está em teste para algumas categorias.
- Disponível: Web | Msite | Android | IOS

Como contratar um destaque

Conheça os destaques: https://ajuda.olx.com.br/s/article/funcionamento_destaque

Passo a passo:
- Entre na sua conta OLX.
- Acesse "Meus anúncios" no topo da página.
- Encontre o anúncio que quer destacar.
- Clique em "Destacar" ou "Impulsionar".
- Escolha o tipo de destaque que prefere.
- Finalize o pagamento.

Pronto! Seu anúncio será destacado assim que o pagamento for aprovado.

Formas de pagamento

Pagando com PIX:

  • O valor mínimo é R$ 10,00.
  • Após escolher o destaque, selecione PIX.
  • Clique em "Gerar código PIX".
  • Escaneie o QR Code ou copie o código.
  • Cole no app do seu banco e confirme.
  • Aguarde até 2 horas para a ativação.

Importante: O código PIX expira em 24 horas. Se não pagar a tempo, gere um novo.

Pagando com cartão de crédito:

  • O cartão permite parcelamento a partir de R$ 10,00.
  • Após escolher o destaque, selecione "Cartão de crédito".
  • Escolha um cartão salvo ou adicione um novo.
  • Confirme o CVV (código de segurança).
  • Clique em "Finalizar pagamento".

A ativação ocorre no horário de aprovação do pagamento.

Quando o destaque não é ativado

Às vezes, o destaque pode não aparecer logo após o pagamento. Não se preocupe, geralmente tem solução.

Principais motivos:
- Seu anúncio não tem nenhuma foto (pelo menos uma é obrigatória).
- O conteúdo do anúncio viola as regras da OLX.
- Há uma instabilidade técnica temporária.

O que fazer:
- Confira se seu anúncio tem ao menos 1 foto.
- Verifique se está seguindo as regras de publicação.
- Aguarde até 24 horas para a ativação.

Se após 24 horas o destaque não aparecer, confira se existe alguma comunicação na Central de ajuda.

Sobre reembolso

Após contratar e começar a usar o serviço, você não tem direito a reembolso ou devolução do valor pago em caso de cancelamento. A única exceção é se a OLX remover seu anúncio ou cancelar sua conta, desde que isso não seja resultado de você ter violado os "Termos e Condições Gerais de Uso da OLX" ou outras políticas da plataforma. Consulte: https://ajuda.olx.com.br/s/article/termos-e-condicoes-de-uso

O estorno não é automático. Você precisa solicitar pelo "Fale com a gente".

Prazos de estorno (quando aplicável):
- PIX: até 10 dias úteis.
- Cartão: até 2 ciclos de fatura.

Dúvidas comuns:

Quanto tempo leva para o destaque ser ativado?
Pelo cartão, a ativação ocorre no horário de aprovação. Pelo PIX, pode levar até 2 horas após a confirmação do pagamento.

O código PIX tem prazo de validade?
Sim, o código expira em 24 horas. Se não pagar nesse período, você precisa gerar um novo código.

Posso usar cartão pré-pago para pagar o destaque?
Sim! Use o cartão pré-pago na função crédito à vista.

Posso destacar um anúncio que já está publicado?
Sim! Acesse "Meus anúncios", escolha o anúncio e clique em "Destacar".

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