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Golpe do WhatsApp

O nosso objetivo é que as pessoas tenham a melhor experiência possível. Por isso, reforçamos que a solicitação por telefone, Chat e pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, de códigos de confirmação/códigos de segurança não é uma prática adotada pela OLX.

Reforçamos que também não é necessário informar nenhum código para vincular seu número à sua conta ou anúncio. Em caso de dúvidas, sugerimos a leitura do artigo: Confirmação de telefone

Dê o play no vídeo, entenda como funciona esse golpe e lembre-se:

Nunca encaminhe para terceiros os códigos de verificação enviados para o seu celular!

Confira algumas dicas para não cair no golpe do WhatsApp:

  • As notificações por Whatsapp são feitas por números verificados com lembretes automáticos sobre uma compra ou venda em andamento. Não solicitamos nenhuma informação ou pagamento por este canal.
  • Desconfie de pessoas que entram em contato com você afirmando que são representantes da OLX ou números sem o selo de verificado se passando pela OLX. Não solicitamos pagamentos, envio de produtos, senhas, códigos de validação ou documentos pessoais por chat, e-mail e Whatsapp.
  • A OLX não solicita informações, que permitam acesso à sua conta, via chat, telefone, SMS, WhatsApp e redes sociais.
  • Não fazemos chamadas de vídeo para confirmar dados ou concluir negociações.
  • Não pedimos que você instale aplicativos fora da plataforma. Se receber esse tipo de solicitação, interrompa o contato.
  • Nunca compartilhe o código de verificação do seu WhatsApp ou outras validações de segurança que chegam em seu celular.
  • O WhatsApp recomenda ativar a verificação de duas etapas para prevenir esse tipo de abuso. Saia outras medidas no artigo: Dicas de segurança para sua conta

Para mais dicas, acesse o link: Está querendo fazer uma venda?

Se você compartilhou o código e está com problemas para acessar o seu WhatsApp, sugerimos que tente recuperar a sua conta em seu próprio telefone. Ao completar 5 tentativas de inserção do código, o WhatsApp disponível no outro aparelho será bloqueado.

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