Golpe do WhatsApp
O nosso objetivo é que as pessoas tenham a melhor experiência possível. Por isso, reforçamos que a solicitação por telefone, Chat e pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, de códigos de confirmação/códigos de segurança não é uma prática adotada pela OLX.
Reforçamos que também não é necessário informar nenhum código para vincular seu número à sua conta ou anúncio. Em caso de dúvidas, sugerimos a leitura do artigo: Confirmação de telefone
Dê o play no vídeo, entenda como funciona esse golpe e lembre-se:
Nunca encaminhe para terceiros os códigos de verificação enviados para o seu celular!
Confira algumas dicas para não cair no golpe do WhatsApp:
- As notificações por Whatsapp são feitas por números verificados com lembretes automáticos sobre uma compra ou venda em andamento. Não solicitamos nenhuma informação ou pagamento por este canal.
- Desconfie de pessoas que entram em contato com você afirmando que são representantes da OLX ou números sem o selo de verificado se passando pela OLX. Não solicitamos pagamentos, envio de produtos, senhas, códigos de validação ou documentos pessoais por chat, e-mail e Whatsapp.
- A OLX não solicita informações, que permitam acesso à sua conta, via chat, telefone, SMS, WhatsApp e redes sociais.
- Não fazemos chamadas de vídeo para confirmar dados ou concluir negociações.
- Não pedimos que você instale aplicativos fora da plataforma. Se receber esse tipo de solicitação, interrompa o contato.
- Nunca compartilhe o código de verificação do seu WhatsApp ou outras validações de segurança que chegam em seu celular.
- O WhatsApp recomenda ativar a verificação de duas etapas para prevenir esse tipo de abuso. Saia outras medidas no artigo: Dicas de segurança para sua conta
Para mais dicas, acesse o link: Está querendo fazer uma venda?
Se você compartilhou o código e está com problemas para acessar o seu WhatsApp, sugerimos que tente recuperar a sua conta em seu próprio telefone. Ao completar 5 tentativas de inserção do código, o WhatsApp disponível no outro aparelho será bloqueado.